わたしの自己紹介
【経歴】
スターフライヤー、ANAの客室乗務員として8年乗務。客室責任者兼、接遇品質管理部署代表として日本顧客満足度調査8年連続1位獲得に貢献。現場CAのモチベーションマネジメント、会社設立初の新サービスを導入する。
【現在】感謝と思いやりの気持ちを軸とし「自ら考えて行動できる人材育成」をテーマとし形だけでない気遣いを添えたビジネスマナー・ホスピタリティ研修が定評を得ている。
【経歴】
スターフライヤー、ANAの客室乗務員として8年乗務。客室責任者兼、接遇品質管理部署代表として日本顧客満足度調査8年連続1位獲得に貢献。現場CAのモチベーションマネジメント、会社設立初の新サービスを導入する。
【現在】感謝と思いやりの気持ちを軸とし「自ら考えて行動できる人材育成」をテーマとし形だけでない気遣いを添えたビジネスマナー・ホスピタリティ研修が定評を得ている。