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先生のよくある質問・ヘルプ

おけいこタウンTOPページ右上の「新規先生登録」より登録してください。※先生登録方法についてはこちらを参照ください。

おけいこタウンが指定している施設がご利用可能です。
→ 利用可能な施設(こちらをご覧ください)

先生が、ご自身のLINEから代理で申し込みしていただくことが可能です。
★→先生の代理申込方法

※おけいこタウンに生徒からお問い合わせがあった場合、先生に代理申込みが可能か、ご連絡することがございます。

生徒のよくある質問・ヘルプ

おけいこタウンサイトLINEミニアプリより、講座の参加申し込みができます。

〈おけいこタウンLINEの友だち登録をしていない場合〉
おけいこタウンTOPページ右上の「LINE友だち登録」より生徒登録後、講座参加申込をおこなう。
生徒利用ガイド(こちらをご覧ください)(※「LINE友だち登録」~「支払い(決済)をする」まで参照)

〈おけいこタウンLINEの友だち登録済みの場合〉
・講座参加申込時に生徒登録をおこない、参加申込みをする。
参加申込をする(こちらをご覧ください)〈※①②→〈生徒登録していない場合参照〉を参照)

複数人数分申込みできます。

生徒登録してる方が、代表して人数分申込み可能です。
参加申込みをする(こちらをご覧ください)(※➁参加人数を人数分設定してください。)

料金のお支払いは事前決済となり、以下のお支払い方法を選択いただけます。
・クレジットカード払い(visa・マスター・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブ)
・コンビニ払い(ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート)※セブンイレブンは選択いただけません。

~コンビニ決済をご選択されたお客さまへ~
決済代行事業者「SBペイメント」から、お支払い方法のご案内メールが送信されますので、メールをご確認の上、お支払いをお願いします。
※ SBペイメント(@ご確認ください!)からのメールが受信できるように設定お願いします。(メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている場合もありますのでご確認ください。)
※一部コンビニでは端末操作が必要となります。(コンビニ端末利用手順(こちらをご覧ください(https://www.sbpayment.jp/support/how_to_pay/cvs/)))
※お支払い期限はコンビニ決済受付日から14日以内となります。14日以内に講座開催日がある場合は、講座開催日までに必ずお支払いを完了してください。(お支払い期限が過ぎてしまった場合は、『お問い合わせフォーム(こちらをご覧ください)』からご連絡ください。)

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