よくある質問

■はじめての方へ

  • Q 「おけいこタウン」とはどのようなサービスですか?
  • A 教えたい人と習いたい人をつなぐ、「お稽古」の提供サービスです。

    教えたい先生と、習いたい生徒をWeb上でマッチングするお稽古マッチングサービスです。場所を提供したい人もつなぐことで、学びに必要な場所をご提供します。
    おけいこタウンでは、学びを通じて、様々な人の新たなチャレンジをお手伝いするとともに、それが地域の賑わいにつながることを目指しています。

  • Q 何を教える・習うことができますか?
  • A 一般的にある習い事はもちろんですが趣味や特技も可能です。

    自分の特技や趣味など、個性を活かした講座を開催することができますので、種類は無限大です。例えば、ヨガ、語学、料理、スポーツ、ビジネススキルなどがあります。
    もし、習いたい講座が無ければ、リクエストも可能です。

  • Q どの地域で利用できますか?
  • A 現在は九州地域限定です。

    今後、全国への拡大を予定しております。

  • Q どうしたら参加できますか?
  • A メールアドレスでのログインをして簡単申し込みとなります。

    まずは気になる講座(クラス)を選んでお申込みください。その際、会員登録がまだの方は会員登録画面となりますので、メールアドレスとパスワードで登録をお願いします。これで習う側(生徒)として参加できます。
    さらに、教える側(先生)として参加するには、先生申請ページから申込みを行ってください。事務局にて審査の上、ご回答いたします。

  • Q 問い合わせはどちらにしたらよろしいですか?
  • A 先生・運営への問い合わせは以下のようになります。

    先生へのお問合せは、各クラスの「問い合わせる」からお願いします。おけいこタウン運営事務局へのお問い合わせは、ページ下部の「お問い合わせ」よりご連絡下さい。

■先生の方へ

  • Q 講座(クラス)の開催方法は?
  • A まずは、「先生になる」から先生申請をお願いします。

    先生として登録完了したメールアドレスでログイン後、「クラス登録」をクリックし、表示される項目に従いクラスの詳細をご登録ください。
    その後、開催場所の申込画面になりますので、各場所の注意事項や利用可能日時等をご確認の上、お申込みください。追って場所提供者から利用可否の連絡が届きます。
    プロフィールやクラスの内容を詳細に記載することで、場所の利用許可をもらいやすくなります。

  • Q 生徒を集客するためにはどうしたらいいですか?
  • A プロフィールやクラスの内容を充実させてください。

    その他、ご自身のホームページやSNS、ブログ等でおけいこタウンをシェアすることで、集客を強化することができます。

  • Q クラスへの申込みした生徒を確認する方法は?
  • A マイページの「申込み状況一覧」から確認可能です。

    マイページメニューを便利に活用ください。

■生徒の方へ

  • Q 講座(クラス)の申込み方法は?
  • A 申し込みにはログインが必要です。

    習いたいクラスの詳細ページにある「申し込み」をクリックしてください。先生へ申込み情報が送信され申込み完了です。
    なお、申込みしたクラスは、マイページの「参加予定のクラス」で確認できます。

  • Q キャンセルしたい場合はどうしたらいいですか?
  • A マイページの「参加予定のクラス」からキャンセルできます

    マイページの「参加予定のクラス」から、キャンセルをクリックしてください。キャンセル料については、各クラスのキャンセルポリシー等をご確認ください。

■場所提供の方へ

  • Q 場所を提供したいのですが、どうしたらいいですか?
  • A おけいこタウン運営事務局へお問い合わせください。

    空きスペースの活用等で、場所提供をご検討の方は是非、ページ下部の「お問い合わせ」よりご連絡下さい。

  • Q 場所の鍵や備品管理はどうなりますか?
  • A 全て講師と場所提供者との取り決めとなります。

    場所の鍵の受け渡しや、備品などの管理は全て講師と場所提供者との取り決めとなります。おけいこタウン運営事務局は責任を負いません。詳しくは、利用規約をご確認ください。

■会員登録・ログインについて

  • Q 会員登録方法は何がありますか?
  • A メールアドレスもしくはFacebookアカウントより登録することが可能です。

    ご自身が登録しやすい方でご登録ください。

  • Q 会員登録しましたが、ログインができません。
  • A まずは登録した情報を再度ご確認ください。

    会員登録された際のメールアドレスもしくはパスワード、Facebookアカウントにお間違いがないか再度ご確認ください。また、登録された際の確認メールを再度御確認ください。
    それでも、ログインできない場合は、おけいこタウン運営事務局へお問い合わせください。

  • Q パスワードを忘れました。
  • A 再度パスワード設定をお願いします。

    パスワードを忘れた場合は、再度パスワードを設定することができます。パスワードリセットから、登録時のメールアドレスを入力し、再設定をお願い致します。