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参加申込みについて

おけいこタウンサイトLINEミニアプリより、講座の参加申し込みができます。

〈おけいこタウンLINEの友だち登録をしていない場合〉
おけいこタウンTOPページ右上の「LINE友だち登録」より生徒登録後、講座参加申込をおこなう。
生徒利用ガイド(こちらをご覧ください)

〈おけいこタウンLINEの友だち登録済みの場合〉
・講座参加申込時に生徒登録をおこない、参加申込みをする。
生徒利用ガイド(こちらをご覧ください)

『クラスに申し込む』画面で全て入力済みなのに、【入力不備】が発生した場合は、『□利用規約』にチェックが入っていない可能性があります。
『□利用規約・プライバシーポリシー』の文字の先頭にある□四角いチェックボックスにチェックを入れてから、「申し込む」をクリックして下さい。

上記以外の理由の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからエラー内容についてご連絡ください。

申し訳ございません、おけいこタウンはLINEミニアプリからの事前のお申込みが必ず必要となります。
※『代理参加申込み(先生が代理で参加登録する方法)』受付対応可能な先生もいらっしゃいますので、一度『お問い合わせフォーム(こちらをご覧ください)』よりおけいこタウン事務局にご連絡ください。

複数人数分申込みできます。

生徒登録してる方が、代表して人数分申込み可能です。

できません。

事前に、おけいこタウンLINEミニアプリより参加申込みが必要となります。

未成年(18歳未満)のみの参加申込みはお断りしております。
未成年の方が講座にご参加希望の場合は、保護者さまが代理で参加申込みをおこない、ご参加当日は保護者さま立ち合い(またはご参加)をお願いしております。
代理で参加申込みする際は、参加申込みをする際の「備考欄」にお子さまがご参加されることをご記入(お子さまのお名前と年齢)ください。

受講料・支払いについて

講座によって受講料が異なります。募集ページをご確認ください。
講座内容によっては、当日別途材料費が発生する場合もありますので募集ページをよくご確認ください。

料金のお支払いは事前決済となり、以下のお支払い方法を選択いただけます。
・クレジットカード払い(visa・マスター・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブ)
・コンビニ払い(ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート)※セブンイレブンは選択いただけません。

~コンビニ決済をご選択されたお客さまへ~
決済代行事業者「SBペイメント」から、お支払い方法のご案内メールが送信されますので、メールをご確認の上、お支払いをお願いします。
※ SBペイメント(@ご確認ください!)からのメールが受信できるように設定お願いします。(メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている場合もありますのでご確認ください。)
※一部コンビニでは端末操作が必要となります。(コンビニ端末利用手順(こちらをご覧ください(https://www.sbpayment.jp/support/how_to_pay/cvs/)))
※お支払い期限はコンビニ決済受付日から14日以内となります。14日以内に講座開催日がある場合は、講座開催日までに必ずお支払いを完了してください。(お支払い期限が過ぎてしまった場合は、『お問い合わせフォーム(こちらをご覧ください)』からご連絡ください。)

コンビニ端末利用手順をご確認ください。
受講料お支払い時のコンビニ端末利用手順(こちらをご覧ください)

迷惑メールフォルダーに入っていないか、ご確認ください。
受信設定によりSBペイメントからのメールを受信できていない場合は、「お問い合わせフォーム(こちらをご覧ください)」から連絡ください。
別途、おけいこタウン事務局よりメールにて振込番号をご案内いたします。

お問い合わせフォーム』からご連絡ください。
「お支払い画面」を再発行しますので、再度お支払い方法を設定し、期限までにお支払いをお願いします。

当日の現金払いはできません。
事前決済のみとなっております。
※お支払い方法は、事前決済の「クレジット払い」「コンビニ払い」となっております。
※別途材料費が発生する講座については、受講料は事前決済でお支払いただき、材料費は当日現金で先生にお支払いください。

参加申込後について

参加申込み後の予約完了通知は、LINEメッセージにて送信されます。
また、予約済み講座はLINEミニアプリ「予約確認」で一覧で確認することができます。

LINEミニアプリ「予約確認」より、参加キャンセルしてください。

※各講座のキャンセルポリシーにより、キャンセル料が発生する場合があります。
※料金の払い戻しについては、後日おけいこタウン事務局よりメールでお知らせします。
※お支払い方法によっては、返金手数料がかかる場合がございます。
※参加申込みをキャンセルをせずにご参加されなかった場合は、キャンセル料が発生します。

キャンセルをしたタイミングで、キャンセル料金が発生する場合があります。
各講座、先生が設定したキャンセルポリシーにより、キャンセル期限・キャンセル料金が異なりますので、参加する講座の募集ページのキャンセルポリシーをよくご確認ください。

一旦、参加申込みをキャンセルし、変更したい人数で再度参加申込みをお願いします。キャンセル理由に「人数変更のため再度申込みします。」と入力してください。

※再度お申込みいただいた分のお支払いをお願いします。
※キャンセルした分の参加申込み料金を既にお支払い済みの場合は、別途返金処理いたします。

先生や施設の都合により、講座開催キャンセルとなった場合は、全額返金処理いたします。
おけいこタウン事務局より、別途返金方法について、ご登録のメールアドレスにご連絡いたします。

お問い合わせフォーム」でおけいこタウン事務局にご連絡ください。

その他

LINEミニアプリ「マイページ」のプロフィールから変更できます。
おけいこタウンLINEアプリ利用ガイド(こちらをご覧ください)

先生プロフィールに記載のeメールで先生にお尋ねするか、「お問い合わせフォーム」でおけいこタウン事務局にご連絡ください。

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