おけいこタウンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
講座予約をされる際、決済エラーになる事象が確認されております。
原因といたしましては、「髙(はしごだか)」や「﨑(たつさき)」の旧漢字がシステムにおいて認識できず、
システムエラーとなることが確認されております。
一部の新字や旧字が利用できない理由として、
支払情報として入力された情報がコンビニ決済時の端末に表示されますが、
その端末で表示ができない文字であることが理由です。
該当のお客様には大変恐縮ではございますが、下記の通りご対応いただけますと幸いです。
①LINEミニアプリ登録時のお名前(漢字)を新字体でご登録
②コンビニ決済・クレジットカード決済選択後のお名前入力時に新字体でご入力
大変恐れ入りますが、上記にてご対応いただけますと幸いです。
今後ともおけいこタウンをよろしくお願いいたします。