長く続くコロナ禍の為に、セミナーや教育が思うように行われず、ビジネスマナーが
崩れてきていませんか。
社内教育だけで済ませていると、偏った内容になっていることも多分にあります。
また、近年は、働き方の形態が大きく変容し、リモート中心となったり、個人で
仕事をしたり、と様々です。あらゆる形態をとっていても、どの職種にも必要な
共通のマナーがあります。
これでよいと甘んじるような思い込みではなく、今一度、正しいマナーを知って
確認しませんか。
マナーがビジネスチャンスを大きく左右するといっても過言ではありません。


カリキュラム（２時間半のコースです）
【心構え編】
・第一印象の大切さ、マナーの必要性
・働き方の多様さ
・世代間＆職種間ギャップ
・働くという事
・ワークライフバランス

【テクニカル編】
・敬語、クッション言葉、若者言葉
・ワンランク上の生きた言葉の言い回し
・電話応対
・名刺交換
・身だしなみ、立ち居振る舞い
・ホウレンソウの極意
・社外対応（接待などを含む、社外の方との付き合い方）
・情報収集の仕方
・その他（営業、人材教育、クレーム対応など）

＜動画付きビジネスマナー本をプレゼント！＞
受講者全員に「昭和上司と平成部下」QRコード付きビジネスマナー読本をプレゼントします。（著者：有田麻紀　1500円）
QRコード（動画）付きの本で、名刺交換や電話応対など、各ビジネスシーンをいつでも見直すことができるマナー本です。

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日　時：1月27日（木）18：30～21：00
　　　　1月28日（金）18：30～21：00
場　所：コワーキング＆コラーニングスペース「Q」
定　員：15名
料　金：9500円
その他：筆記用具、名刺をお持ちください。
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